Política de envío

 

La entrega a domicilio fuera del GAM tiene un costo adicional, el cual va a variar dependiendo de las cajas de mercadería que se van a enviar.  En ocasiones el costo de entrega fuera del GAM va a ser CERO,  esto último por tiempo limitado y como incentivo de venta por parte de RODCO S.A. Es necesario que usted brinde una dirección exacta para el envío, con detalles y puntos de referencia.  Rodco S.A. no asume responsabilidad por productos no entregados por direcciones que no son claras o son imprecisas. En caso de que al momento de la entrega de su pedido el lugar no sea encontrado, no esté abierto o nadie reciba el producto, todo nuevo envío será facturado y deberá ser pagado por el usuario.   Para las compras bajo la modalidad “Recoger en Rodco”, su mercadería va a estar disponible como máximo 5 días hábiles en las instalaciones de Rodco.  Después de este tiempo, usted debe comunicarse para definir la entrega de la mercadería.  Cuando se haga efectiva la entrega de su compra en su dirección, se le solicitará a la persona que la reciba, su documento de identidad y se anotará su nombre, número de cédula y firma de recibido. El tiempo de entrega no puede ser garantizado en caso de situaciones ajenas a la empresa de transporte o situaciones ajenas a Rodco S.A. Los pagos realizados por los servicios de entrega no están sujetos a devolución.